Мошенники изменили свою стратегию. Вместо привычных звонков «от имени банка» они теперь рассылают сообщения с просьбой перезвонить на указанный номер. Банк России уже предупредил об этом.
Схема направлена на то, чтобы вы сами набрали номер и подтвердили готовность к общению. Далее используются проверенные уловки: коды из SMS, «безопасные счета», изменение номера в вашем личном кабинете.
Давайте разберемся, как это работает и что делать, если вы получили подобное сообщение.
Информация в статье носит справочный характер и не заменяет консультацию врача. Перед применением рекомендаций обратитесь к специалисту.
Как выглядит новая схема
Злоумышленники обращаются к жертвам по имени и отчеству, представляясь сотрудниками:
- Социального фонда;
- Банка России;
- МВД;
- Федеральной налоговой службы;
- других организаций.
В сообщении утверждается, что необходимо срочно переоформить или отменить «цифровую доверенность», и предлагается перезвонить на указанный номер «как можно скорее».
Сообщение может прийти:
- на мобильный телефон;
- на электронную почту;
- через мессенджеры.
Почему это работает: обращение по имени и отчеству создает иллюзию, что звонящий действительно знает вас. Слово «срочно» не оставляет времени на раздумья и проверку информации.
Что происходит во время разговора
Если вы перезвонили, мошенники могут:
- попросить вас сообщить код из SMS;
- уговорить перевести деньги на «безопасный счёт»;
- предложить изменить номер телефона в личном кабинете банка;
- настаивать на смене данных на портале «Госуслуги».
Все эти действия ведут к одной цели — потере ваших денег или доступа к аккаунтам. Причем это происходит добровольно: вы сами сообщаете код, переводите средства, меняете данные.
Как распознать обман
Есть несколько признаков, которые должны вас насторожить:
- Сообщение приходит с незнакомого номера. Официальные организации обычно не пишут с личных мобильных телефонов.
- Просят перезвонить «срочно». Настоящие организации не торопят с решениями по телефону.
- Обращаются по имени и отчеству, но не называют других деталей. Мошенники используют данные из утечек, но не знают подробностей вашей ситуации.
- Речь о «цифровой доверенности». Такого документа в российском законодательстве не существует — это выдумка для давления.
- Просят код из SMS, перевод на «безопасный счёт» или смену данных. Это классические признаки мошенничества.
Что делать, если вы получили такое сообщение
Банк России рекомендует:
- Не отвечать на подобные сообщения. Не перезванивайте, не пишите в ответ, не переходите по ссылкам.
- Проверять информацию через официальные каналы. Если есть сомнения — позвоните в организацию по номеру с официального сайта или обратитесь в МФЦ.
- Не сообщать коды из SMS. Никому, даже если человек представляется сотрудником банка или полиции.
- Не переводить деньги на «безопасные счета». Такого понятия не существует, все «безопасные счета» — выдумка мошенников.
- Не менять данные по просьбе звонящего. Если нужно обновить информацию на «Госуслугах» или в банке — делайте это самостоятельно через официальное приложение или сайт.
Что в итоге
Новая схема с обратным звонком опасна тем, что человек сам инициирует разговор. Ему кажется, что он контролирует ситуацию, но на самом деле он уже втянут в чужую игру.
Главное правило: если вам пришло сообщение с просьбой перезвонить по незнакомому номеру и речь идет о деньгах, документах или «цифровых доверенностях» — это почти наверняка мошенники. Не перезванивайте, проверьте информацию через официальные каналы и предупредите близких, особенно пожилых людей, которые чаще становятся жертвами таких уловок.
