С августа в российских супермаркетах вводятся новые правила, касающиеся кассовых систем, скидок и контроля за определёнными товарами.
Торговые сети адаптируют свои процессы к обновлённым требованиям, стремясь снизить убытки от краж и ошибок. Узнайте, к каким изменениям следует быть готовыми при покупках.
Ужесточение контроля за товарами с возрастными ограничениями
Продажа алкоголя и товаров для совершеннолетних теперь строго контролируется. Кассиры обязаны проверять документы, подтверждающие возраст, даже если покупатель выглядит старше 18 лет. В некоторых сетях кассир больше не может принимать решения «на глаз» — кассовая система не позволит провести товар, пока не будет подтверждена проверка возраста.
Информация в статье носит справочный характер и не заменяет консультацию врача. Перед применением рекомендаций обратитесь к специалисту.
Скидки и бонусы только в цифровом формате
Программы лояльности окончательно переходят в цифровую плоскость. Чтобы получить скидку или бонусы, нужно будет использовать приложение или назвать номер телефона. Бумажные купоны и пластиковые карты станут менее распространёнными.
Важно: на кассах самообслуживания сначала необходимо отсканировать карту лояльности, а потом производить оплату. Это сделано для предотвращения споров по чекам и ошибок при начислении бонусов.
Кассы самообслуживания станут более строгими
Алгоритмы на терминалах самообслуживания усовершенствуются. Теперь система чаще будет проверять вес и проводить выборочную проверку содержимого корзины с помощью сотрудников.
Как это работает: если система обнаружит несоответствие между пробитым товаром и тем, что находится в пакете, терминал может заблокироваться до прихода контролёра. Так сети стремятся сократить случаи, когда дорогие товары пробиваются по низким ценам или вовсе не сканируются.
Разделение касс по типу оплаты
В некоторых магазинах начнут разделять кассы в зависимости от методов оплаты. Появится больше мест, где принимается только безналичный расчет, а операции с крупными наличными будут ограничены определёнными кассами.
Причина: ускорение обслуживания и снижение затрат на инкассацию. Это значит, что прежде чем встать в очередь, стоит уточнить, какой способ оплаты доступен на конкретной кассе.
Итог: август принесёт изменения, которые коснутся каждого покупателя. Будьте готовы подтверждать свой возраст документально, получать скидки только через приложение, а на кассах самообслуживания проходить более строгий контроль. Не забывайте проверять, какой способ оплаты принимается на выбранной кассе, чтобы сэкономить время и избежать лишних неудобств.
